Termékeink állandó technikai változásnak vannak kitéve. Ennek megfelelően folyamatos erőfeszítéseket kell tennünk annak érdekében, hogy meglévő termékeinket modernizáljuk, és az új technológiákat magukban foglaló innovatív rendszereket fejlesszünk ki.
Helyszínek
A Columbiában (USA, Maryland állam) lévő vállalatközpontunkban zajlik az éttermi POS-szoftver- és hardvertermékek, valamint az internetes éttermi szoftvertermékek fejlesztése. A különböző regionális alkalmazási igények gyors kielégítése céljából a POS-szoftverek fejlesztése regionális irodáinkban,
így Sydneyben (Ausztrália), Neussban (Németország) és Szingapúrban is folyik. Az arizonai Scottsdale-ben lévő HSI-részlegünk éttermi POS-termékek kutatásában és fejlesztésében vesz részt. A JTECH Communications a floridai Boca Ratonban folytat fejlesztőmunkát. Belső hardvertervezési csapatunk ezen egységek tervezésében és fejlesztésében vesz részt. Ők felügyelik a gyártási folyamatot is, gondoskodva a minőségi szabványoknak való megfelelőségről.
A szállodairányítási, az értékesítési és vendéglátási, valamint a központi foglalási rendszereink, továbbá a myfidelio.net termékünk fejlesztése elsősorban a floridai Naplesben történik. A szállodaipari termékeket tartalmazó Fidelio 8.0 termékcsalád továbbfejlesztése a németországi Neussban, valamint Magyarországon budapesti központunkban folyik. Szoros kapcsolatban állunk a szoftverek, operációs rendszerek és adatbázis-kezelő alkalmazások vezető gyártóival, így az Oracle-lel, az IBM-mel, a Novell-lel, a Sybase-zel és a Microsofttal. Az így kialakított kapcsolataink lehetővé teszik, hogy a fenti cégek termékeiben bekövetkezett módosításokat saját termékeinkbe is beépítsük. Nemzetközi irodáink emellett speciális termékfejlesztési tevékenységeket is folytathatnak, hogy megfeleljenek
az interfészekkel kapcsolatos konkrét igényeknek, a helyi követelményeknek és az ügyfelek különleges kéréseinek. A MICROS-Retail POS-termékeinek fejlesztése az ohiói Clevelandben történik, míg a MICROS-Retail egyéb termékeivel és szolgáltatásaival a massachusettsi Westborough-ban és a nebraskai Omahában foglalkoznak. A MICROS Fry, Inc. nevű leányvállalata a michigani Ann Arborban webhelyek és e-kereskedelmi alkalmazások fejlesztésével foglalkozik. A MICROS Advance Retail Solutions leányvállalata a mexikói Monterreyben folytat termékfejlesztést.
Bizonyos fejlesztési munkákat Indiában és Kínában működő külső fejlesztőcégekhez szervezünk ki. A nekik kiadott munka mennyisége azonban korlátozott.