A MICROS 9700 Hospitality Management System (HMS) felülmúlhatatlan POS megoldás a nagy volumenű, dinamikus környezetek számára. A MICROS 9700 HMS az innovációt, a fejlett technológiát és a biztonságot egy olyan könnyen használható eszköztárban egyesíti, amelynek segítségével még a legösszetettebb üzem is olajozottabban és hatékonyabban működik. A MICROS 9700 HMS vállalati funkciói összekötik az ügyféltéri és a háttérműveleteket, valamint a vendég kezelési funkciókat a jobb működés, az alkalmazottak nagyobb termelékenysége és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében. Emellett biztosítja az időbeni és tájékozott üzleti döntésekhez szükséges üzleti intelligenciát is.
A teljes MICROS 9700 HMS termékegyütttes technológiafüggetlen; MS SQL és Oracle® adatbázisokkal többféle Windows® platformon működik. A technológiai környezettől függetlenül biztosítja az üzemi hibatűrést.
Opcionális funkciók:
9700 Kitchen Display System
A KDS támogatja a konyha, a vezetőség és a felszolgáló személyzet közötti kommunikációt, és fokozza a konyhai tevékenység hatékonyságát, ami végső soron a kiszolgálás sebességét növeli.
9700 Suites Management
A 9700 Suites Management egy kifejezetten a sportpiac és a szórakoztatóipar számára kifejlesztett vendéglátó-ipari felügyeleti megoldás. A 9700 Suites Management támogatja a nagyvállalati környezeteket, és weben keresztül érhető el. A segítségével egy központi adatközpontban telepített egyetlen Suites Management installációból konfigurálható egy vagy több helyszín.
9700 Kiosk
A 9700 HMS önkiszolgáló kioszk integrációjának célja az értékesítési pontokon történő tranzakciók hatékonyabbá tétele, a vendégek gyorsabb kiszolgálása és a vállalkozás bevételeinek növelése.
9700 Transaction Services
A Transaction Services szolgáltatások egy XML átjárót biztosítanak a 9700 HMS rendszerhez webes szolgáltatásként, amely a sokféle ügyféltéri alkalmazásból (pl. web, kioszk, automaták, szobaszervizrendszerek) érkező tranzakciókat dolgozza fel.
Kombinálható termékek:
MICROS Guest Connection professzionális vendégkarton-kezelő és asztalfoglalási rendszer.
OPERA Property Management System szállodairányítási rendszer