Az MICROS MyStayManager egy smartphone-re készített mobil megoldás, amelynek segítségével a vendégek foglalásokat hozhatnak létre, és önállóan intézhetik szállodai tartózkodásuk részleteit mobil készülékeikről, ha a programban részt vevő szállodákban foglalnak szobát. Minden szálloda vagy szállodalánc, amely előfizet erre a szolgáltatásra, egyedi MyStayManager alkalmazást kap, amely az adott cég sajátosságaihoz lett kialakítva.
A MyStayManager alkalmazás a vendég mobiltelefonjára települ. Terjesztése a következőképpen történik:
- A vendég kezdeményezi az alkalmazás letöltését az smartphone-on a „Szállodák” vagy az „Utazás” kategóriából
- A szálloda által küldött, a foglalást visszaigazoló e-mail tartalmaz egy hivatkozást, amely lehetővé teszi, hogy a vendég letöltse az alkalmazást
- A MyStayManager letöltési hivatkozásként vagy widgetként szerepel a szálloda webhelyén.
MyStayManager-kapcsolat az OPERA Property Management System szállodairányítási rendszerrel
A MyStayManager alkalmazást hosztolt szolgáltatásként biztosítja bármelyik MICROS adatközpont. A vendég egy smartphone-re fejlesztett alkalmazással éri el a MyStayManager megoldást. A MyStayManager megoldást hosztoló szoftver az adatközpontban lehetővé teszi a kapcsolatot az OPERA PMS-rendszerrel a programban részt vevő szállodákban és szállodalánc-tagokban.
Az előnyök áttekintése:
- Az, hogy a MyStayManager bárhonnan képes hozzáférni az OPERA-adatbázishoz, lehetővé teszi a vendégek számára, hogy valós időben szervezzék utazásuk részleteit, így üzleti és szabadidős útjaik megszervezése is egyszerűbbé válik.
- Egyedi tervezésű utazásszervezési eszköz, amely az OPERA információs erőforrásainak kihasználása révén egyedülálló értéket ad a szálloda márkájához.
- A MyStayManager a vendégeket a szálloda szolgáltatásainak (fürdő, étterem) igénybevételére ösztönzi, és – a megbízható internetes közösségeken keresztül – a szálloda kínálatát valós idejű „helyi információkkal” egészíti ki, ami erősíti a vendéghűséget.