A “SelfService” egy internetalapú interfész a MICROS-Fidelio globális támogatási rendszeréhez. A modul lehetővé teszi, hogy ügyfeleink kényelmesen kérhessenek támogatást (új ügyet hozhassanak létre), nyomon követhessék azt, és a kivizsgálása során visszajelzést adjanak, valamint referenciaként hozzáférjenek a korábbi ügyekhez.
A SelfService eléréséhez kattintson a következő hivatkozásra: usc.micros.com/selfservice/logon.asp
Ha azonosítót/jelszót szeretne a SelfService rendszerhez, kattintson a fenti linkre, majd válassza a „Regisztráció” lehetőséget. Megjegyzés: A Case Management rendszerhez kizárólag arra jogosult szállodai dolgozók kaphatnak hozzáférést.
Ha kérdése van a SelfService szolgáltatással kapcsolatban, forduljon helyi kapcsolattartójához vagy terméktámogatási menedzseréhez, illetve vegye fel velünk a kapcsolatot itt
A SelfService rendszer jelenleg kizárólag angol nyelven érhető el.